Поиск по сайту
Меню сайта

Социальные сети

VK Telegram

Для пациентов

Правила оказания медицинских услуг

ООО «СЕЛФ МЕЙД КЛИННИК» оказывает медицинские услуги в соответствии с «Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736.

Запись на приём

В «SELFMADE CLINIC» приём специалистов и оказание услуг осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по телефонам +7 (989) 166-33-33 и +7 (968) 166-33-33, или при обращении в регистратуру. При наличии свободного времени у специалиста возможен приём без предварительной записи.

Приём пациентов

Приём пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт).

Оформление документации

При первичном обращении с пациентом или его законным представителем заключается договор об оказании платных медицинских услуг, со стороны пациента подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и оформляется амбулаторная карта. Амбулаторная карта является собственностью клиники и хранится в регистратуре либо в архиве. Для надлежащего оформления документов Пациенту следует прибыть в клинику за 15 минут до начала приёма.

В случае отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство клиника вправе отказать в приёме.

Опоздание на приём

В случае опоздания Пациента на приём Клиника вправе перенести приём на другое время и дату, согласованные с Пациентом, так как опоздание одного ущемляет права другого на своевременный и полноценный приём.

Просим, по возможности, предупредить об отмене или переносе визита не менее чем за 1 час до приёма по телефону.

Приём граждан и обращения

График приёма граждан руководителем

Приём ведётся по предварительной записи.

Периодичность:
ежемесячно
День приёма:
последний четверг месяца
Время:
15:00–16:00
Адрес:
г. Краснодар, ул. Офицерская, 36
Запись по телефону:
+7 (989) 166-33-33, +7 (968) 166-33-33

Ближайшая дата приёма: уточняется

При себе иметь паспорт; при обращении представителя — документ, подтверждающий полномочия.

Обращения (жалобы) пациентов

Вы можете подать обращение удобным способом:

  • Электронная почта: selfmadeclinic@mail.ru
  • Контакт-центр: +7 (989) 166-33-33, +7 (968) 166-33-33
  • Лично: г. Краснодар, ул. Офицерская, 36; ул. Чапаева, 1
  • Почтовым письмом: 350020, г. Краснодар, ул. Офицерская, 36

Срок рассмотрения обращения — до 30 календарных дней (в соответствии с законодательством РФ).

Обращения по вопросам качества и безопасности медицинской помощи рассматриваются в приоритетном порядке.